1. 运营主体
本网站由北京问道行文旅科技有限公司运营，使用 China Medical Tour 品牌展示跨境医疗协调相关服务信息。
2. 服务范围
本公司提供咨询、翻译、医疗机构匹配、预约和行程协调服务。服务内容以付款前确认的具体产品范围为准。
3. 产品与费用
- 标准协调与翻译服务：¥700人民币，一次性服务费。
- 专业报告审阅服务：¥1,400人民币，一次性服务费。
4. 医疗服务边界
本公司不是医疗机构，不提供检查、诊断、治疗、药品、处方或专科医生意见。医院及其他医疗机构提供的医疗服务和医疗费用由客户与相应医疗机构直接确认和结算。
5. 客户责任
客户应在后续指定的安全渠道内提供真实、必要的信息。当前公开网站不接受病历、护照、诊断、健康叙述或其他敏感资料，请勿通过公开联系邮箱发送。
6. 付款状态
本站目前仅用于企业、服务、价格和政策信息展示，暂不接受在线付款。未来支付功能只有在支付宝产品和应用审核通过并完成沙箱验证后开放。
7. 退款与修改
预咨询工作在付款处理完成后立即开始。付款一经处理，服务费不予退还；在适用情况下，首次交付如需调整，可申请最多三次修改。
8. 联系方式
一般服务问题可发送邮件至 support@chinamedicaltour.org。另请阅读隐私政策、退款政策和服务边界。