本公司收取咨询、翻译、匹配、预约及行程协调服务费。
检查、诊断、治疗、药品及其他医疗服务由具备相应资质的医疗机构提供，相关费用由客户直接支付给医疗机构。
| 事项 | 本公司角色 | 医疗机构角色 | 付款对象 |
|---|---|---|---|
| 咨询与协调 | 说明服务范围，协调沟通和后续路径 | 不参与 | 北京问道行文旅科技有限公司 |
| 翻译支持 | 提供资料及报告的语言翻译支持 | 出具原始医疗文件 | 北京问道行文旅科技有限公司 |
| 报告说明 | 专业服务中提供非诊断性的全科说明 | 提供正式临床报告和医学意见 | 按各自服务分别结算 |
| 医院检查 | 协助预约和沟通准备 | 实施检查并承担医疗责任 | 客户直接支付医疗机构 |
| 诊断与治疗 | 不提供 | 由具备资质的医疗机构和医生提供 | 客户直接支付医疗机构 |
| 药品 | 不销售、不处方 | 按规定提供或开具 | 客户直接支付实际收款方 |
| 交通与住宿 | 可提供行程协调 | 不适用 | 客户直接支付第三方 |
“专业报告审阅服务”仅包含非诊断性的全科医生报告审阅与说明，不构成诊断、治疗建议或专科医生意见。