1. 运营主体
本网站由北京问道行文旅科技有限公司运营，使用 China Medical Tour 品牌展示跨境医疗协调相关服务信息。
2. 服务范围
我们提供咨询、翻译、医疗机构匹配、预约和行程协调服务，不提供诊断或治疗。 具体服务内容以付款前确认的产品范围为准。
3. 产品与费用
- 标准协调与翻译服务: ¥700 CNY, 一次性服务费.
- 专业报告审阅服务: ¥1,400 CNY, 一次性服务费.
- 代诊咨询与医院协调服务: ¥2,800 CNY, 一次性服务费.
4. 医疗服务边界
本公司不是医疗机构，不提供检查、诊断、治疗、药品、处方或专科医生意见。医院及其他医疗机构提供的医疗服务和医疗费用由客户与相应医疗机构直接确认和结算。
5. 客户责任
请勿通过公开网站或邮箱发送病历、护照、诊断、付款凭据或其他敏感信息。
6. 付款状态
客户确认服务范围后，由工作人员发送对应订单的安全支付链接。
7. 退款与修改
付款处理完成后立即开始服务，服务费不予退还；适用情况下包含最多三次修改。
8. 联系方式
一般服务问题可发送邮件至 support@chinamedicaltour.org. 另请阅读隐私政策、退款政策和服务边界。